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GERER SES EMOTIONS : INTELLIGENCE EMOTIONNELLE

Participez à la formation "Gérez vos émotions" et apprenez comment développer vos compétences émotionnelles par une meilleure compréhension de vos propres émotions et de celles d'autrui. Vous apprendrez à mieux gérer votre self-control et comment développer votre intelligence émotionnelle pour des relations plus positives et constructives.

Comprendre le mécanisme des émotions

• Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle : définition, concept et fondements
• Identifier les émotions et les décoder
• Comprendre l’impact sur les relations et le lien entre efficacité professionnelle et intelligence émotionnelle

 Autodiagnostic : évaluation de votre quotient émotionnel et prise de conscience des émotions dominantes

Comment contrôler ses émotions

• Décoder les situations qui génèrent des émotions
• Outils permettant de comprendre ses émotions et de les gérer  
• Décoder ses émotions rapidement et comprendre ses besoins émotionnels
• Détecter ses signaux d’alerte, intégrer, relativiser, mobiliser ses ressources
• Pratiquer des techniques de respiration pour prendre de la distance
• Le bouton de pause, le tableau blanc, ... pour :
  o relativiser et maîtriser son système nerveux, émotionnel et intellectuel
  o dominer les colères et désamorcer les conflits

 Exercices pratiques individuels de prise de conscience et techniques de visualisation, mentalisation, mises en situation.
 Exercices : impact des émotions sur les pensées, actions, prise de décisions & management

Utiliser à bon escient ses compétences émotionnelles et s’affirmer au quotidien

• Déjouer les pièges et savoir écouter
• Pratiquer l’empathie
• Connaître ses limites et ne pas se laisser déborder
• Savoir s’affirmer au quotidien
• Accueillir les remarques et critiques et techniques pour y réagir
• Développer la confiance et l’estime de soi

 Mises en pratiques d’outils et méthodes à travers des exercices et mises en situations professionnelles

Gérer ses émotions dans la vie professionnelle

• Créer la relation et un rapport émotionnel avec l’autre
• Décrypter le non verbal et détecter les émotions de l’autre
• Pratiquer la communication non violente
• Générer des émotions positives et constructives

 Exercice pratiques, partage d’expériences et de bonnes pratiques 

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INFOS UTILES

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POINT CLÉS

LE NIVEAU DE CONNAISSANCES PRÉALABLE REQUIS
Pas de pré-requis

DURÉE
1 jour

PUBLIC
Toute personne qui désire enrichir ses capacités d'écoute et d'utiliser ses émotions à bon escient pour améliorer ses relations professionnelles.

OBJECTIFS
Mieux connaître ses motivations et ses freins pour mieux se comprendre et mieux se contrôler. Comprendre et canaliser ses propres émotions et celles des autres pour des échanges constructifs. Développer ses compétences émotionnelles.

MÉTHODOLOGIE
Très interactive, s'appuyant sur de nombreux, exercices pratiques, tests, autodiagnostics, échanges et partages, ainsi que des jeux de rôles avec restitution et analyse individualisée

LES MOYENS TECHNIQUES
Salle spacieuse idéalement en U ou en carré et permettant des échanges en sous-groupes. Equipement pour projecteur, diaporama en Powerpoint et/ou slides, fiches synthèse / mémo, manuel pédagogique, tableau papier.

LES MOYENS D'ENCADREMENT
Encadré par un formateur confirmé avec expérience professionnelle.

LES MOYENS D'EVALUATION MIS EN OEUVRE ET SUIVI
Contrôle des acquis par le formateur. Émargement. Attestation de fin de formation.

À LA UNE

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